枫芸志

一个罕见的问题，网上搜了一堆，都没正确解答的。

先说症状，Windows Mobile 6.1的手机，在电脑上装了ActiveSync 4.5，但在同步设置向导新建配置过程中，出现了如下提示：

如果您继续，您将只能同步文件、文件夹和其他非Outlook项目。

若要与该计算机同步“电子邮件”、“日历”、“联系人”、“任务”和“便笺”，请执行以下操作：断开与该设备的连接，安装并运行Outlook，然后重新连接该设备并完成“同步设置向导”。

ActiveSync无法同步Outlook

罗列做过的一些尝试：

1. 根据提示，断开设备，打开Outlook，重连设备，问题依旧，无效
2. 删除电脑和设备上的Activesync同步配置，重连设备，无效
3. 重启电脑和设备，重连设备，无效
4. 电脑卸载ActiveSync并清除残留文件及注册表项，重连设备，无效

最后的解决方法：

在控件面板->添加或删除程序->Office 执行修复。修复完成后，重新设备，不再弹出前面的提示框，而是出现如下界面：

ActiveSync开始同步设置向导

下一步后，选择同步内容：

ActiveSync同步设置向导

设置完成后开始同步：

ActiveSync正在同步Outlook

终于搞定了，折腾了一下午。

p.s. 猜测是Outlook配置上出现了一些问题，导致ActiveSync没检测到，所以需要修复。

参考文章：【故障排解】MS ActiveSync 4.5安装设置与OUTLOOK、PDA同步联系人应用(2)