小心F团的团购质量

    在F团的推送邮件中看到[上海全市]98元抢购价值280元手机话费优惠套餐1份的团购,看似很不错,但看参加的人数却不多,于是多了个心,网上搜了一下。发现类似的团购在五六家团购网站都有,而且团购参与人数都不多(加上团购网站的人数注水这个数字还有待考证),而且团购下面也没有评论或提问,感觉不太合理。因为看完以后好多不明的地方:服务支持移动、电信、联通的号码,但这项服务在移动、电信、联通客服那里是查不到的;里面要先打一个深圳移动的号码,但打这个号码再没充值前却是空号,服务与电信运营商无关,该是不合理的,正常情况下,未充值也该是提示你去充值;号码是移动的,那打这个号码是不是要有普通通话费....一连串的问题,却没人提问更加可以。

    再去查提供资源的商家“多德莉商贸”,官网提示是做鞋帽的,而且网站还是英文的,完全没有团购业务与电信业务相关的说明。



    用里面提及的IP专线号码13590319875去查,搜不到什么结果,如果是公司的话按说不应该。而且一般特殊的电信服务不会用一个普通的移动手机去操作。要让几家电信运营商不收打IP专线号码的费用,也比如需要分别和几家运营商去谈,一般也会分不同的运营商提供不同的号码。

    更大的疑问是,上面没有提及到底是谁提供的这个IP电话服务。

    继续搜搜,发现有用户反馈以前的一旦团购,仅需99元抢购原价280元移动/联通/电信手机充值优惠套餐!280元手机IP话费一次性到账!便利的充值服务,让您足不出户,尽享特惠!...... ,一片抱怨之声,为防F团删内容,备份一下

    2012-3-27 9:28:44
    julie1234:更严重的是客服电话已经打不通了。
    F团回复: 您好,给您带来的不便真的非常抱歉,因为现在客服咨询量比较大,请您耐心拨打,感谢您的支持,祝您购物愉快!

    2012-3-27 9:25:34
    julie1234:太坑人了,大家都被骗了,1分钟1块钱啊,大家组织起来让商家退货。
    F团回复: 您好,给您带来的不便真的非常抱歉,请问有什么可以帮您的吗?

    2012-3-26 18:34:56
    360 独孤伊狼:骗子
    F团回复: 您好,请问有什么可以帮您的吗?

    2012-3-26 10:52:16
    残情公子:我买了3份 给我回了个短信说购买了一份 不明白
    F团回复: 您好,请您提供下您的支付订单号或者购买时的手机号码,我为您查询,感谢您的配合。

    2012-3-25 13:53:33
    残情公子:我拨你们这个 13590319875 号码 需要花钱吗
    F团回复: 您好,不好意思,这个我这边也不是很清楚的,建议您咨询一下商家,感谢您的支持,欢迎您继续关注F团。

    2012-3-25 10:56:17
    360_霞霞丽证:您好!我想请问我的是联通186的66的套餐的3G卡!每个月可以返还43!现在可以购买这个活动吗?
    F团回复: 您好,有的套餐是不可以使用的;具体:如遇问题请致电4000005595,商家客服为您解决;感谢您的配合与支持

    2012-3-24 17:22:12
    高文斌:大家购买时注意了,每分钟折价后接近1.1毛,不是按照280元花费的一分钟1毛,也就是不是想象中的一分钟三分钱,被坑了!!!
    F团回复: 您好,如有资费问题您可以联系下商家4000005595,感谢您对我们的支持与关注,祝您生活愉快!

    2012-3-22 22:19:33
    360_smicryle:每次打电话之前是拨你们的135的那个号,还是直接加IP1751(比如移动)
    F团回复: 您好,很抱歉,我无法查询到您所需要的信息,为了您更详细的了解产品信息,建议您咨询商家。

    2012-3-21 21:40:47
    e00123a:请问手机IP话费是什么,而且这280元一次性到账吗?
    F团回复: 您好,不好意思,产品的具体信息建议您直接致电咨询商家。欢迎您继续关注F团。

    2012-3-21 17:01:05
    360_lizhiweio4:请问用这个拨打电话,对方显示的是谁的号码?可以显示本机号吗?
    F团回复: 您好,真的非常抱歉,具体的细节建议您咨询一下商家了,感谢您的支持,祝您购物愉快!

    于是带着这个问题去问F团客服,F团的客服回答惊讶了。。。

    F团客服-1

    F团客服-1

    F团客服-2

    F团客服-2

    F团客服-3

    F团客服-3

    F团北京客服不管上海的团购,而它又没有上海的客服;查了20分钟竟然是这样的结果。。。

    对于F团的客服非常失望,对于F团团购质量也表示担忧,同学们在购买团购时还是小心吧。



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  1. 沙发
    Amoy厦门 2012年8月26日 下午7:18

    是回拨卡吧?前几天我姐姐被现实的骗了

    [回复]

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